الرئيسية > العملاء

التسجيل والترقية:

استرداد مفتاح الترخيص في الحالات التالية:
1- إذا فقدت مفتاح الترخيص الذي اشتريته .
2- اشتريت البرنامج ، ولكنك لم تحصل على مفتاح الترخيص.
3- اصبح مفتاح الترخيص غير صالح ( انتهت  صلاحيته بعد سنة مثلا)  أو أحدث إصدارا جديدا أو أردت  تجديد التسجيل.
انقر هنا  طلب تسجيل المنتجات المشتراة الخاصة بك.

الدعم الفني:

إذا كنت تواجه أي مشاكل أو صعوبات في استخدام منتجات الانطلاقة الرائدة، يرجى الانتقال إلى الدعم عبر الطرق التالية:
أسئلة وأجوبة: تحقق من الإجابات لمعظم  أسئلة  العملاء الشائعة.
تعبئة النموذج المتوفر على شبكة الانترنت : تقديم الطلب الخاص بك عن طريق تعبئة النموذج ، والحصول على رد سريع خلال ( 72 ساعة)  من فريق الدعم لدينا.
يعمل فريق الدعم الفني طوال الاسبوع  ما عدا الخميس والجمعة، من الساعة 9.30 صباحا إلى الساعة 12 ، ومن الساعة 7 مساءا إلى الساعة 9.30 مساءا .(التوقيت المحلي للسعودية)

استفسارات المبيعات والمنتجات :

السعودية، جدة

خدمة العملاء (الخط الساخن): 0560033196

للبحث عن استفسارات قمت بوضعه انقر هنا.

استفسارات حول المنتجات ، والسعر، والنظام، ومعلومات الحساب الرجاء ارسال بريد إلكتروني إلى التالي:

المبيعات: sales@rndsky.com

الدعم الفني: support@rndsky.com

الموقع الرئيسي للمؤسسة: www.erts.com.sa

موقع المنتجات والدعم الفني: www.erts.com.sa/customer/customer_support.aspx

جميع الحقوق محفوظة لمؤسسة الانطلاقة الرائدة للحلول التقنية 1433 - 2012